Présente dans une vingtaine de pays All Communication Inc. est une compagnie d’origine etasunienne spécialisée dans la vente multiniveau. Elle est également controversée en raison de ses pratiques.

 

Le système de vente d’ACN a été plusieurs fois qualifié- selon ses nombreux détracteurs- de pyramidal.

Le recrutement de représentants de base s’effectue drôle de manière, pour ne pas dire carrément  » de manière douteuse ». Un (e) ami(e) vous invite à une soirée sans vous dire exactement à quoi vous devez vous attendre. Vous vous rendez naturellement à cette soirée, en pensant que c’est une fête ou l’annonce d’un évènement qui bouleversera positivement les choses pour votre connaissance. Généralement, la soirée a lieu dans la salle d’un hôtel somptueux. Vous vous y rendez tout fringuant, mais déjà votre tête change devant la vue de golden boys bien propres sur eux qui vous accueille avec des jolis sourires carnassiers de revendeurs de voitures. L’ami, l’amie, ou une connaissance, prend le relai en vous priant de vous asseoir à ses côtés. D’ailleurs la manière dont la salle louée est dressée, comme on dit en Hôtellerie, ça signifie qu’on a plus de chances d’assister à un séminaire qu’à une soirée entre potes. Que je sache, on n’aurait pas idée d’utiliser un rétroprojecteur dans une soirée festive. Dès que la salle est remplie, les golden boys se mettent tout près de l’estrade et le maitre de cérémonie débarque. Un peu inquiet on se demande si la connaissance ne nous aurait pas invité à un soirée de présentation organisée par la Scientologie ou un truc du genre, en tout porte à y croire: tous les ingrédients d’une com’ à l’américaine sont et seront présents.

Vient, enfin, le maître de la cérémonie. Comment l’appeler autrement?

«  Bonsoir, vous êtes venus mais vous ne saviez pas pourquoi…Et vous vous demandez pourquoi vous êtes ici…Je vais vous expliquer, pourquoi!« , et le ton est convaincant. Bonne élocution, souriant, on voudrait l’avoir pour pote.

Mais avant vous avez droit à une vidéo-projo. Le film combine des méthodes marketing et…de manipulation mentale. Vous apprenez comment est né All Communication Network. En quoi s’est spécialisé ACN- dans la vente de produits divers: sécurité, tout type de téléphonie ( mobile, fixe, directe), énergétique, ou produits du bien-être. Tous les produits proposés sont légaux, aucun problème. C’est là où apparaître l’ami Donald Trump, porte-parole officiel d’ACN et actuel candidat grand-guignolesque des prochaines présidentielles américaines. On vous bourre le crâne. On vous parle fric, fric, et fric. Après le maître de cérémonie vous parle du coût de la licence pour travailler chez ACN et vous explique que comparé à Mcdo c’est des clopinettes, ce qui est vrai…sauf que l’investisseur prêt à mettre la main sous la patte pour se franchiser McDonald et le minable qui se contente de moins de cinq mille euros par mois ce n’est pas vraiment le même profil.

Puis un des golden boys s’exprime. Il vous dit grosso modo que sans ACN il n’aurait pas son joli costume Armani. Vous avez ensuite, parmi le public, des encadrants de représentants qui vous explique comment cette entreprise a changé leur vie. Et, insolite, vous avez le coup de l’ancien chef d’entreprise qui a tout plaqué pour apporter sa pierre à l’édifice.

Et en gros la somme astronomique que vous avez investi il faudra ensuite que vous l’amortissez par vous-mêmes…sans être assuré d’être payé à la fin du mois. Ces cumuls de somme permettent de rémunérer les anciens employés, ainsi que les charges, etc. Le nouveau licencié reçoit un kit marketing. L’impératif est de vendre des abonnements, ni par mail ni par téléphone. C’est seulement passé 5 contrats qu’il est permis de recruter une personne, on obtient ainsi une prime. Sachez qu’on a un temps restreint pour faire tout cela.

Selon le site Projet 22 la méthode ACN s’explique de cette manière:

Dans la théorie, il faut vendre des abon­ne­ments mais sans pra­tiquer ni la vente par télé­phone ni par mail. Par contre on a tout intérêt, pour obtenir une prime, à recruter des par­te­naires de ventes.

Par­te­naires que l’on trouve dans son entourage familial et amical et qu’il invite à la pro­chaine réunion. Cette nou­velle recrue versera aussi les 477 euros demandés et cher­chera lui aussi d’autres par­te­naires qui, à chaque fois, rap­por­teront 477 euros à la société. Au final, ce n’est pas l’accessoire vente d’abonnements qui rap­porte à ACN mais les adhé­sions de tous les nou­veaux vendeurs

Une fois que le RI (repré­sentant indé­pendant) obtienne 5 contrats, ensuite il est pré­fé­rable de recruter des ven­deurs qui feront de même et ainsi de suite.

Par contre le RI ne touches que quand ses recrues ont atteint 3 objectifs :

1) payer à leur tout le droit d’entrée : Licence
2) trouver 5 ou 6 clients
3) recruter d’autres ven­deurs et les faire payer
Ainsi de suite… Sachez qu’on ne touche pas sys­té­ma­ti­quement, il faut que ces objectifs soient atteints dans un délai très réduit et donc pour mul­ti­plier tes chances il va falloir recruter en masse et constituer un réseau qui ensuite bossera pour le RI, et pour ceux qui sont au-​​dessus.

 D’autres sources de financement

ACN propose diverses sources de finan­cement de ses représentants :

– les revenus rési­duels (com­mis­sions men­suelles per­son­nelles) 
 – les revenus rési­duels sup­plé­men­taires (com­mis­sions men­suelles addi­tion­nelles),  les primes.

A tout ceci s’ajoutent encore d’autres primes, des PAC (primes d’acquisition clients) dites pro­mo­tion­nelles, mais très fré­quemment recon­duites mois après mois, des­tinées la plupart du temps aux nou­veaux repré­sen­tants (les primes et leur calculs changent régulièrement).

• les primes nou­veaux repré­sen­tants : les nou­veaux Repré­sen­tants qui acquièrent 20 points-​​client et par­rainent 1 Team Trainer qua­lifié dans 3 nou­velles branches séparées durant leurs 30 pre­miers jours d’activité auront droit à une prime de 700 €.

• la prime d’acquisition clients : 400 € pour l’acquisition de 40 points-​​client au cours des 30 pre­miers jours d’activité du nouveau Team Trainer. (les deux primes ci-​​dessus sont mutuel­lement exclu­sives, c’est soit l’une soit l’autre)

• la prime visio­phonie : à partir de 30 €, selon son posi­tion­nement dans la hié­rarchie ACN, pour chaque visio­phone vendu.

Pour toucher les primes, il faut réunir deux conditions :

1. Demeurer en ligne « ouverte »
2. Avoir atteint le « grade » (ETT, TC, …) dans la période promotionnelle

Alors ACN a-t-elle mis en place un système de vente pyramidale? Il n’y a pas de réponse. Il y en a plusieurs car tout dépend à partir de quelle législation on se réfère. En France, elle est inscrite dans le Registre des Commerces et des Sociétés puis s’est répertoriée dans une autorité administrative indépendante, ARCEP, qui fait qu’il est possible de procéder à des vérifications de comptes ( ce qui n’est pas forcément le cas pour d’autres entreprises). Toutefois, elle a perdu son procès en diffamation contre l’avocat Jérémie Assous qui accusait cette dernière d’avoir instauré un système de vente pyramidale. Tandis qu’au Canada huit chefs d’inculpations ont été lancés contre sa filiale pour son système de vente par paliers.

One world, one vision.